“日本製のアプリということもあり、導入・運用面での安心感が高いです。特にサポートが手厚く、疑問や相談にも迅速かつ丁寧に対応いただけるため、運用する中で不明点を抱えたまま進めることがなく、非常に助かっています。 アプリ自体もネイティブアプリならではの操作性の良さがあり、ページ遷移やコンテンツの表示もスムーズで、ストレスなく利用できる点が大きな魅力だと感じています。 ECにおいては、日常的に利用するユーザーほど操作性が重要になるため、この点は継続利用にもつながるポイントだと思います。 弊社では特にリピーターのお客様のアプリ利用率が高く、既存顧客との継続的な接点として活用できています。 年始に実施している会員限定販売においても、アプリを活用することで会員様への情報提供や販売機会の創出につなげることができ、CRM・販促施策の面でも重要なチャネルとなっています。 基本的なEC機能だけでなく、継続”

“ネイティブの表示でアプリがすぐ販売できることがとても魅力的です。お客さんの購入体験が向上していることが数値でも実感できました。 スピード感早く新しい機能が追加されることや、VIP含め他システムとの連携も豊富で、実行したい施策がすぐ実現できる点が素晴らしいと思っています。”

“Shopifyのカスタマイズ機能同様、実現したいデザインをすぐに反映できるのがとても有難いです。 サポートの対応が素晴らしく、弊社の課題に対しての解決案を検討していただけるだけでなく、顧客情報に基づいた提案も実施していただけるためビジネスパートナーとして非常に心強い存在です。 随時アップデートも実施しており、新機能の使い方も丁寧にご案内いただけるのでスムーズに利用でき助かっております。 同社製品のVIPアプリも同時に利用しておりますが、ランク制度に関するサポートも充実しております。 こちらの要望に対して迅速な対応をしていただき、すぐにやりたいことが実現できる点にとても満足しております。 今後のアップデートも期待しております。”

“どんなニーズにも迅速に対応して頂き、かつそれを上回る内容で応えて頂ける御社のスピード感とクオリティの高さには脱帽です。 ベンダー・マーチャントの関係を超え、信頼できるパートナーとして今後も末永くお付き合いよろしくお願いいたします。”